Politique de confidentialité
Cette page explique quels renseignements ProxAI (Groupe Prox IA Inc.) recueille par l’entremise de prox-ai.com, pourquoi nous les recueillons, qui les traite et les droits dont vous disposez à leur égard.
- En vigueur
- 22 septembre 2026
- S’applique à
- prox-ai.com et formulaire de demande
- Contact
- info@prox-ai.com
Ce que nous recueillons
- Formulaire de demande : votre adresse courriel professionnelle, votre organisation, votre rôle (facultatif) et la description de votre projet.
- Courriels et appels de cadrage : ce que vous choisissez de nous transmettre, ainsi que les renseignements que vous saisissez en réservant un appel dans Google Agenda.
- Statistiques du site : Google Analytics enregistre les pages que vous consultez, les boutons sur lesquels vous cliquez (comme « Prendre rendez-vous »), votre type d’appareil et de navigateur, ainsi qu’une localisation approximative établie à partir de votre adresse IP.
- Sécurité : Cloudflare traite votre adresse IP et vos données de connexion pour afficher le site et bloquer le trafic malveillant.
Le formulaire de demande précède toute entente de confidentialité. Veuillez ne pas y transmettre de séquences, de coordonnées structurales ni d’autres renseignements confidentiels.
Pourquoi nous les utilisons
Nous utilisons ces renseignements pour répondre à votre demande, définir la portée d’un éventuel programme, préparer une entente de confidentialité si vous en faites la demande, comprendre l’utilisation du site et en assurer la sécurité.
Nous ne vendons aucun renseignement personnel et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
Qui les traite
Vos renseignements sont traités pour notre compte par Google (Workspace, Agenda et Analytics), Cloudflare et notre hébergeur Web, Namecheap. Nous ne communiquons à chaque fournisseur que ce dont il a besoin pour offrir son service.
Ces fournisseurs peuvent conserver des données à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis.
Conservation et sécurité
- Les données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos dans Google Workspace.
- L’accès est réservé aux membres du personnel de ProxAI qui en ont besoin, et chaque compte est protégé par l’authentification multifacteur.
- Les demandes qui ne mènent pas à un mandat sont supprimées 24 mois après notre dernier échange.
- Les données statistiques et de sécurité sont conservées selon les paramètres de conservation de Google et de Cloudflare.
Information sur les cibles et propriété intellectuelle
Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur l’information relative aux cibles que vous nous communiquez. Nous l’utilisons uniquement pour évaluer votre programme et en définir la portée.
Les documents confidentiels ne sont échangés qu’après la signature d’une entente de confidentialité mutuelle par les deux parties.
Témoins (cookies)
Google Analytics dépose deux témoins, _ga et _ga_7NMJ39FPPH, d’une durée maximale de deux ans. Vous pouvez les bloquer dans les paramètres de votre navigateur ou avec le module complémentaire de désactivation de Google Analytics.
Le site n’utilise aucun témoin publicitaire ni aucun témoin de suivi intersites.
Vos droits
Vous pouvez nous demander :
- de vous indiquer quels renseignements personnels nous détenons à votre sujet et comment nous les utilisons;
- de les rectifier;
- de les supprimer;
- de cesser de les utiliser (retrait de votre consentement).
Nous répondons dans un délai de 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
Modifications
Nous publions toute mise à jour sur cette page et modifions la date d’entrée en vigueur indiquée en haut.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Le Dr Jonathan Boulais, chef de la direction, est responsable de la protection des renseignements personnels chez ProxAI. Adressez vos demandes d’accès, de rectification ou de suppression à info@prox-ai.com, ou par la poste au 110, avenue des Pins Ouest, Montréal (Québec) H2W 1R7.